1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar Menjabe, aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás acceder al servicio.
2. Naturaleza del Servicio y Carácter No Sanitario
Menjabe es una plataforma tecnológica concebida para la planificación logística doméstica, la organización de menús semanales, la gestión de recetas y el soporte administrativo. Menjabe no constituye un servicio médico ni sanitario, no emite diagnósticos clínicos ni prescribe pautas terapéuticas, y en ningún caso sustituye la consulta médica o nutricional individualizada con un profesional sanitario o dietista-nutricionista titulado.
2bis. Propiedad Intelectual
El software, diseño, marca y contenidos propios de Menjabe son titularidad exclusiva del prestador del servicio. Los datos, planes y contenidos que los profesionales o usuarios introduzcan en la plataforma (recetas, notas, datos de pacientes) siguen siendo de su titularidad; Menjabe únicamente los aloja y procesa conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y, en su caso, el Contrato de Encargo de Tratamiento (DPA).
2ter. Funcionalidades Asistidas por Inteligencia Artificial y Bases de Datos Nutricionales
La plataforma incorpora herramientas asistidas por inteligencia artificial (incluyendo el "Borrador Mágico" de planificación y el "Generador de Recetas"), así como cálculos nutricionales orientativos sustentados en bases de datos de referencia (tales como BEDCA o USDA). Estas herramientas actúan como un asistente predictivo y de soporte a la inspiración culinaria para reducir la carga mental del usuario. Las propuestas, tiempos, cantidades y estimaciones nutricionales generadas por la IA son meramente estimativas y orientativas. Menjabe no garantiza la ausencia absoluta de alérgenos ni la exactitud analítica de los perfiles nutricionales, ni asume responsabilidad alguna por sustituciones voluntarias de ingredientes, variaciones culinarias o preparaciones en entornos de cocina sujetos a posible contaminación cruzada. El usuario o profesional mantiene en todo momento la supervisión y control soberano sobre los planes y recetas.
2quater. Exoneración de Responsabilidad sobre Alérgenos y Etiquetado Real
El usuario final es el único y exclusivo responsable de comprobar de forma exhaustiva el etiquetado físico, el listado de ingredientes y las advertencias sobre alérgenos y trazas de los productos comerciales adquiridos antes de su compra, manipulación, preparación o ingesta. Menjabe actúa como guía orientativa y no asume responsabilidad alguna por variaciones de formulación en productos de terceros, etiquetados inexactos o errores cometidos por distribuidores y fabricantes.
3. Cuentas de Usuario
Eres responsable de salvaguardar la contraseña que utilizas para acceder al servicio y de cualquier actividad que se realice bajo tu cuenta.
3bis. Planes y Suscripciones
Menjabe ofrece modalidades gratuitas y planes de suscripción de pago (SaaS). Las características, cuotas de almacenamiento y precios aplicables se detallan de forma transparente en la plataforma. Los pagos se gestionan mediante pasarelas seguras y el usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
3ter. Gestión de Perfiles Familiares y Veracidad de los Datos
La plataforma permite al usuario principal crear y gestionar perfiles secundarios para los miembros de su hogar. Al hacer uso de esta funcionalidad, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y exacta, especialmente en lo relativo a las líneas rojas de salud (alergias e intolerancias). Asimismo, el usuario asume la responsabilidad exclusiva de contar con la autorización pertinente para gestionar la información de estos terceros o menores de edad.
4. Terminación y Cancelación de Cuenta por el Usuario
Puedes cancelar y eliminar tu cuenta de forma voluntaria e irreversible en cualquier momento a través del apartado de configuración de tu perfil. Si eres usuario familiar, se suprimen definitivamente tus datos y recetas. Si eres o has sido paciente vinculado a un profesional de la nutrición, tu historial clínico asistencial quedará congelado y custodiado por tu profesional en cumplimiento de la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente.
5. Limitación de Responsabilidad y Soberanía Clínica en el Área Profesional (/pro)
En el área profesional (/pro), Menjabe actúa estrictamente como un software tecnológico de gestión, organización y prescripción dietética al servicio del profesional de la nutrición. La responsabilidad deontológica, clínica, diagnóstica y civil del plan nutricional asignado y de las recomendaciones pautadas a cada paciente recae de forma exclusiva e indelegable en el profesional colegiado emisor. Menjabe no será responsable de daños derivados del uso indebido de la plataforma, de omisiones en la anamnesis o de decisiones clínicas adoptadas por los profesionales o los pacientes vinculados.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.